Zagovor diplomskega dela: Miha Škrabolje

V diplomskem delu je predstavljen načrt, razvoj in evalvacija informacijskega sistema za upravljanje IT zahtevkov z imenom TikIT. Obravnavani problem izhaja iz dejanske prakse uporabe obstoječih rešitev, kot je ServiceNow, ki so pogosto preobsežne, nepregledne in slabo prilagojene manjšim organizacijam. Razvit sistem temelji na sodobni spletni arhitekturi in vključuje vse bistvene funkcionalnosti za učinkovito delo IT podpore. Uporabniško testiranje je pokazalo visoko stopnjo sprejetosti sistema, predvsem zaradi enostavne uporabe, preglednosti in boljše prilagodljivosti. Prispevek naloge je celovit prototip, ki dokazuje, da je mogoče z lastnim razvojem doseči boljšo uporabniško izkušnjo in večjo učinkovitost.

Mentor: doc. dr. Damjan Fujs

Komisija za zagovor:

viš. pred. dr. David Jelenc (predsednik),

doc. dr. Damjan Fujs (mentor),

doc. dr. Jure Žabkar (član).

Prostor: Diplomska soba

Preglej dogodke